1. Identidad y domicilio del responsable

Maad Shirts S.A. de C.V. (“Maad Shirts”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para procesar tus pedidos y prestarte nuestros servicios, recabamos los siguientes datos personales que tú nos proporcionas voluntariamente:

• Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
• Domicilio de envío y facturación: calle, número, colonia, ciudad, código postal, estado.
• Datos fiscales (cuando solicitas facturación): RFC, razón social, uso de CFDI, régimen fiscal.
• Datos transaccionales: historial de pedidos, productos comprados, montos.

Adicionalmente, al navegar nuestro sitio recabamos automáticamente:

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 6).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio)

• Procesar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Coordinar el envío y entrega de tus productos.
• Emitir facturas (cuando lo solicites).
• Atender tus consultas, quejas, devoluciones y reclamos.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren consentimiento)

• Enviarte comunicaciones de marketing sobre nuevos productos, promociones o lanzamientos.
• Realizar análisis estadístico y de comportamiento para mejorar nuestros productos y servicio.
• Personalizar la experiencia de compra en el sitio.

4. Transferencias de datos

Tus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros, únicamente para cumplir las finalidades descritas:

• Procesadores de pago — Mercado Pago, PayPal — para procesar tus pagos.
• Carriers — FedEx, DHL, Estafeta — para entregar tus pedidos.
• Proveedores de impresión — para producir tus productos (DTG y poster printing).
• Plataformas tecnológicas — WordPress.com / Automattic (alojamiento), proveedores de email transaccional.
• Autoridades — cuando sea requerido por orden judicial, fiscal o regulatoria.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Tus derechos ARCO

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@maadshirts.com indicando:

1. Tu nombre completo y correo registrado.
2. El derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición).
3. La descripción clara y precisa de los datos sobre los que ejerces el derecho.
4. Cualquier documento que acredite tu identidad (copia de identificación oficial).

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede el ejercicio del derecho, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.

También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento por el mismo medio.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares (pixels de seguimiento, web beacons) para:

• Mantener tu sesión activa y el contenido de tu carrito de compras.
• Recordar tus preferencias.
• Analizar el tráfico y comportamiento del sitio (Google Analytics, Meta Pixel).
• Mostrarte publicidad relevante en otras plataformas (Meta, Google).

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Hacerlo puede afectar funcionalidades como el carrito de compras o el inicio de sesión.

7. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, robo, uso no autorizado, divulgación o modificación.

El sitio funciona sobre HTTPS con certificado válido y los procesadores de pago aplican encripción extremo-a-extremo sobre los datos sensibles (PCI-DSS).

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación o en los servicios que ofrecemos.

Cuando hagamos cambios materiales, te notificaremos vía publicación en esta página y, cuando aplique, por correo electrónico. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos ARCO:

• Correo: info@maadshirts.com
• WhatsApp: (81) 2384-5875
• Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México